Feedier (IXM) — это самая интуитивная платформа для управления клиентским опытом.
Feedier (IXM) позволяет вам получать обратную связь от ваших клиентов и получать чёткую аналитику о мнениях клиентов.
С помощью интеграции Feedier + Asana задачи участникам команды можно назначать прямо в Asana. Не возвращаясь на панель задач Feedier, участники команды, получающие обратную связь, будут видеть все подробности ответа, включая:
Название формы
Время и дата завершения
Уровень удовлетворённости
Индекс лояльности
Текстовые ответы
Все фильтры, применённые к форме обратной связи, включая имя участника, название агентства, место и т. д.
Интеграцию Feedier + Asana можно настроить несколькими простыми действиями:
Перейдите на свою панель задач Feedier.
Убедитесь, что вы создали формы обратной связи в Feedier.
Перейдите на страницу User Stories (Истории пользователей).
Создайте новый путь, если вы хотите просматривать истории таким образом.
Создайте новую историю с учётом фильтров.
Нажмите Add an action (Добавить действие) и выберите Asana task (Задача Asana).
Подключите учётную запись Asana и выберите проект Asana, в который будут передаваться отзывы из Feedier.
Нажмите Save (Сохранить). Готово!
Подробная информация об использовании интеграции Feedier + Asana приведена на сайте Feedier.
Если вы хотите задать вопросы, оставить отзыв или получить помощь, посетите справочный центр Feedier или страницу поддержки Feedier.
Asana не поддерживает и не сертифицирует приложения, созданные сторонними разработчиками. Если вы столкнулись с неприемлемым контентом или поведением, сообщите об этом здесь. В остальных случаях за поддержкой обращайтесь к разработчику приложения.
От мелочей до общей картины — Asana организует работу так, чтобы все знали, чем нужно заниматься, почему это важно и как это сделать. Вы можете начать работать в Asana бесплатно, её просто использовать, а функций хватит для всех подразделений. Узнайте больше об Asana сегодня.