Feedier + Asana
Feedier (IXM) es la plataforma de gestión de experiencias más intuitiva que existe.
¿Qué es Feedier?
Feedier (IXM) te permite reunir los comentarios de los distintos clientes y obtener un análisis de datos claro sobre la voz del cliente.
Con la integración de Feedier + Asana, puedes asignar tareas a miembros del equipo directamente en Asana. Sin tener que volver al panel de Feedier, los miembros del equipo que reciban los comentarios podrán ver todos los detalles relevantes de las respuestas como:
El título del formulario
Fecha y hora de finalización
La calificación sobre satisfacción
El puntaje de lealtad de los clientes
Las respuestas redactadas
Todos los filtros que se hagan al formulario de comentarios como el nombre del participante, el nombre de la agencia, la ubicación, etc.
Cómo conectar Feedier con Asana
La integración de Feedier + Asana se puede instalar con unos simples pasos:
Ve a tu panel de Feedier.
Asegúrate de haber creado formularios de comentarios en Feedier.
Ve a la página de User Stories (Historias de los usuarios).
Para ver tus historias de este modo, crea un nuevo viaje (Journey).
Crea una historia nueva basada en filtros.
Haz clic en "Add an action" (Agregar una acción) y selecciona "Asana task" (Tarea de Asana).
Conecta tu cuenta de Asana y elige el proyecto de Asana donde quieres que se guarden los comentarios de Feedier.
Haz clic en “Guardar”. ¡Listo!
Más información y asistencia
Para más información sobre cómo usar la integración de Feedier + Asana, consulta Feedier.
Si tienes dudas, comentarios o necesitas ayuda, visita el Centro de ayuda de Feedier o la página de asistencia de Feedier.
Asana no respalda ni certifica aplicaciones creadas por desarrolladores externos. Si encuentras contenido inapropiado o identificas un comportamiento incorrecto, repórtalo aquí. De lo contrario, comunícate con el desarrollador de la aplicación para obtener asistencia.
Colabora sin problemas con Asana
Desde el detalle más minucioso al panorama general, Asana organiza el trabajo para que los equipos sepan qué hacer, por qué es importante y cómo ejecutarlo. Asana ofrece una prueba gratuita, es fácil de usar y lo suficientemente potente como para administrar toda tu empresa. Obtén más información acerca de Asana hoy mismo.