Feedier (IXM) to najbardziej intuicyjna platforma do zarządzania doświadczeniami klientów.
Feedier (IXM) umożliwia zbieranie informacji zwrotnych od klientów, ułatwiając wsłuchanie się w ich głos.
Korzystając z integracji Feedier + Asana możesz przydzielać zadania członkom zespołu bezpośrednio w Asanie. Bez konieczności powrotu do pulpitu nawigacyjnego Feedier, członkowie zespołu, którzy otrzymują informacje zwrotne, mogą zobaczyć wszystkie istotne szczegóły dotyczące odpowiedzi, takie jak:
Nazwa formularza
Godzina i data ukończenia
Poziom satysfakcji
Wskaźnik NPS
Odpowiedzi tekstowe
Wszystkie filtry zastosowane do formularza informacji zwrotnej, takie jak imię i nazwisko uczestnika, nazwa agencji, lokalizacja itp.
Możesz zainstalować integrację Feedier + Asana w kilku prostych krokach:
Przejdź do pulpitu nawigacyjnego Feedier.
Upewnij się, że masz już utworzone formularze informacji zwrotnej w Feedier.
Przejdź do strony „User Stories” (Historie użytkowników).
Utwórz nową podróż (Journey), jeśli chcesz wyświetlać swoje historie właśnie w ten sposób.
Utwórz nową historię w oparciu o filtry.
Kliknij „Add an action” (Dodaj akcję) i wybierz opcję „Asana task” (Zadanie w Asanie).
Połącz swoje konto w Asanie i wybierz projekt, w którym mają być zapisywane informacje zwrotne z Feedier.
Kliknij „Save” (Zapisz). Gotowe!
Aby dowiedzieć się więcej na temat korzystania z integracji Feedier + Asana, odwiedź stronę Feedier.
Jeśli masz pytania, uwagi lub potrzebujesz pomocy, odwiedź centrum pomocy Feedier lub stronę pomocy Feedier.
Asana nie poleca ani nie wydaje gwarancji dla aplikacji zbudowanych przez deweloperów zewnętrznych. Jeśli zetkniesz się z niestosownymi treściami lub zachowaniem, prosimy o zgłoszenie tego tutaj. W przeciwnym razie skontaktuj się z twórcą aplikacji, aby otrzymać pomoc.
Od szczegółów po szerszy obraz – Asana organizuje pracę zespołów tak, aby było wiadomo, co jest do zrobienia, dlaczego jest to ważne i jak należy to wykonać. Jest prosta w obsłudze i jednocześnie na tyle potężna, by zarządzać w niej całą firmą, a rozpoczęcie pracy jest darmowe. Dowiedz się więcej o Asanie już dziś.