Indeed, największy na świecie portal z ofertami pracy, przekształcił swoją globalną działalność, czyniąc z Asany asystenta kognitywnego dla swoich zespołów kreatywnych i analitycznych. Wdrażając Asana Studio, firma Indeed wyeliminowała koszty koordynacji związane z zarządzaniem 1500 zleceń rocznie w 60 krajach i 28 językach, bez proporcjonalnego zwiększenia liczby pracowników. To przejście z ręcznego wprowadzania danych na koordynację opartą na sztucznej inteligencji pozwoliło zaoszczędzić ponad 1400 godzin czasu pracowników wyższego szczebla, umożliwiając zespołowi skupienie się na jego misji, jaką jest pomaganie ludziom w znalezieniu pracy, a nie na czynnościach okołozadaniowych.
Asana zasadniczo zmieniła sposób, w jaki zarządzamy operacjami kreatywnymi na dużą skalę. Po raz pierwszy mamy wgląd w czasie rzeczywistym we wszystkie strumienie pracy kreatywnej – od pojedynczych kampanii po pełne portfolio programów. Ta przejrzystość pozwoliła nam dostrzec wzorce, wcześnie rozwiązać wąskie gardła oraz podejmować szybsze i bardziej świadome decyzje.Jennifer Warren, wiceprezes ds. globalnej marki i kreatywności
Ta nagroda jest wyrazem uznania dla firmy Indeed za wyjście poza prostą automatyzację zadań i przejście do modelu delegowania poznawczego. Korzystając z Asana Studio do obsługi najbardziej wymagających psychicznie części zarządzania projektami – odkrywania i sortowania – firma Indeed stworzyła globalny wzorzec dojrzałości AI.
Dla zespołów analitycznych Indeed faza odkrywania projektu była wcześniej wąskim gardłem administracyjnym wymagającym dużego zaangażowania. Starszy analitycy spędzali wiele godzin na rozmowach z interesariuszami i przygotowywaniu wersji roboczych kart projektów, zanim można było rozpocząć faktyczną pracę. Firma Indeed rozwiązała ten problem, wykorzystując Asana Studio jako narzędzie do wstępnego reagowania i automatyzując obciążenie poznawcze związane z inauguracją projektu.
Przyjmowanie zadań wspomagane sztuczną inteligencją: gdy interesariusz przesyła wniosek o dane za pośrednictwem Formularzy w Asanie, reguły natychmiast analizują tekst, aby wyodrębnić źródła danych i poziomy pilności.
Automatyczne tworzenie wersji roboczej karty projektu: gdy projekt przechodzi do etapu odkrywania, Asana Studio sprawdza wniosek i tworzy w komentarzach kartę projektu oraz dokument z wymaganiami technicznymi.
Predykcyjna priorytetyzacja: sztuczna inteligencja wyodrębnia wartość biznesową i złożoność techniczną podczas przyjmowania zlecenia, umożliwiając zespołowi priorytetyzację backlogu według przewidywanego zwrotu z inwestycji.
Zmiana roli z autora na edytora: starsi menedżerowie programów technicznych zaczynają teraz od zakresu ukończonego w 70% i sugerowanego nakładu pracy, przenosząc uwagę na walidację strategiczną.
Najbardziej przełomowym elementem jest zautomatyzowana faza odkrywania. Zasadniczo zautomatyzowaliśmy czas na przemyślenia potrzebny do rozpoczęcia projektu. Dzięki temu skróciliśmy czas realizacji o 60%, a nasi najlepsi specjaliści mogą pełnić rolę edytorów strategicznych, a nie osób zbierających dane.Laura Hilmoe, starsza menedżerka programu technicznego
Utrzymanie spójności marki w ponad 60 krajach i 28 językach to poważne wyzwanie dla globalnego zespołu kreatywnego. Firma Indeed przeprowadziła pilotaż AI Teammate – stratega treści – który pełnił rolę autonomicznego audytora marki, zapewniając zgodność treści zlokalizowanych ze standardami globalnymi bez konieczności przeprowadzania ręcznych cykli przeglądu.
Globalny audyt marki: Asana AI Teammate działa jako stale dostępny audytor marki, dopasowując zlokalizowaną treść do globalnych wytycznych w dziesiątkach języków.
Natychmiastowe generowanie briefów: członek zespołu analizuje potrzeby specyficzne dla danego rynku, aby w kilka sekund wygenerować briefy kreatywne, zachowując przy tym globalny styl komunikacji firmy Indeed.
Delegowanie poznawcze: dzięki wyposażeniu AI Teammate w głęboką pamięć zbiorową firma Indeed przeszła z ręcznego dostosowywania marki do rynku na zautomatyzowany system audytu strategicznego.
Odzyskany czas producenta: ten autonomiczny nadzór pozwala liderom kreatywnym skupić się na innowacjach, zamiast na sprawdzaniu tłumaczeń i zgodności materiałów.
Konfigurowanie AI Teammate przypomina mniej kodowanie reguły, a bardziej coaching współpracownika. Dzięki temu, że AI generuje wersje robocze i natychmiast weryfikuje treść, nasz zespół przeniósł uwagę z wprowadzania danych na strategiczną weryfikację, co pozwoliło nam przejść od zarządzania pracą do kształtowania wyników.Brandi Johnson, starsza menedżer ds. operacji kreatywnych
Zarządzanie wewnętrzną agencją zatrudniającą ponad 70 osób w 60 krajach i 28 językach wiązało się ze znacznymi kosztami koordynacji. Firma Indeed zastąpiła swój sztywny, przestarzały system zautomatyzowanym ekosystemem Asany i jest teraz zespołem numer jeden w firmie pod względem wdrażania AI.
Dynamiczne przyjmowanie i klasyfikacja: pojedynczy formularz rejestruje wymagania dla 61 różnych kodów zleceń. Następnie ponad 18 reguł niestandardowych kieruje zadanie do jednego z 80 określonych portfolio w oparciu o region i rodzaj materiału.
Zautomatyzowane raportowanie: producenci korzystają z Inteligentnego statusu, aby pobierać dane w czasie rzeczywistym z pól niestandardowych i kamieni milowych, generując aktualizacje dla kadry kierowniczej w ciągu kilku sekund zamiast spędzać godziny na ręcznym wyszukiwaniu danych.
Natychmiastowa pamięć instytucjonalna: zespół korzysta z czatu Asana AI, aby przeszukiwać całą domenę w celu uzyskania kontekstu historycznego i w ciągu kilku sekund znaleźć specyfikacje dotyczące poprzednich globalnych kampanii.
Globalne zarządzanie lokalizacją: dodawanie zadań do wielu projektów umożliwia umieszczenie pojedynczego zasobu w globalnym projekcie produkcyjnym, przy jednoczesnym pojawianiu się go w regionalnych portfolio, co zapewnia widoczność interesariuszom.
Nie tylko przenieśliśmy naszą pracę do Asany, ale także wykorzystaliśmy ją do wyeliminowania czynności okołozadaniowych. Wykorzystując inteligentny status do automatyzacji najbardziej czasochłonnej części operacji kreatywnych – eksploracji danych – zaoszczędziliśmy 13 godzin miesięcznie, które teraz ponownie inwestujemy w strategię kreatywną.Brandi Johnson, starsza menedżer ds. operacji kreatywnych
Przed wprowadzeniem Asany globalne zespoły firmy Indeed borykały się z problemem związanym ze skalowaniem, który polegał na ręcznym sortowaniu i tarciach administracyjnych. Tworząc system operacyjny oparty na AI, firma z powodzeniem oddzieliła wyniki organizacyjne od liczby pracowników administracyjnych. Ta ujednolicona architektura gwarantuje, że w miarę jak Indeed rozszerza swój zasięg na ponad 60 krajów, jego zespoły kreatywne i analityczne nadal koncentrują się na strategii o kluczowym znaczeniu, która polega na pomaganiu ludziom w znalezieniu lepszej pracy. Dla firmy Indeed sztuczna inteligencja jest partnerem, który zajmuje się koordynacją, dzięki czemu ludzie mogą skupić się na misji.
Jako portal z ofertami pracy nr 1 na świecie, Indeed łączy osoby poszukujące pracy i pracodawców w ponad 60 krajach i w 28 językach. Jej wewnętrzny zespół kreatywny liczący ponad 70 osób oraz globalne działy analityczne dbają o to, aby każdy punkt styku z marką – od globalnych kampanii po pozycjonowanie produktów – przekładał się na wyniki biznesowe.
Zwiększ możliwości swojej organizacji dzięki Asanie.