Feedier (IXM) é a plataforma de gerenciamento de experiências mais intuitiva que existe.
A plataforma Feedier (IXM) permite-lhe receber o feedback dos seus clientes e obter insights claros sobre a Voz do Cliente.
Com a integração entre a Feedier e a Asana, é possível atribuir tarefas aos membros da equipe diretamente na Asana. Sem precisar retornar ao painel da Feedier, os membros da equipe que receberem um feedback poderão ver todos os detalhes relevantes da resposta, como:
Nome do formulário
Data e hora de preenchimento
Taxa de satisfação
Pontuação NPS
Respostas por escrito
Todos os filtros aplicados ao formulário de feedback, como nome do participante, nome da agência, localização, etc.
A instalação da integração Feedier + Asana envolve algumas etapas simples:
Acesse o seu painel da Feedier.
Já devem haver formulários de feedback na Feedier.
Navegue até a página de User Stories (“Histórias do usuário”).
Crie uma nova Journey (“Jornada”), caso queira visualizar as suas histórias assim.
Crie uma nova Story (“História”) baseada em filtros.
Clique em “Add an action” (“Adicionar uma ação”) e selecione “Asana task” (“Tarefa da Asana”).
Conecte a sua conta Asana e escolha o projeto a ser preenchido com todo o feedback obtido da plataforma Feedier.
Clique em “Salvar”. Feito!
Para saber mais sobre como usar a integração Feedier + Asana, acesse o site da Feedier.
Se tiver dúvidas, comentários ou precisar de assistência, acesse a Central de ajuda ou a página de suporte do Feedier.
A Asana não endossa ou certifica aplicativos de desenvolvedores terceiros. Caso se depare com conteúdo ou comportamento inadequados, por favor, denuncie. Em outros casos, entre em contato com os desenvolvedores do aplicativo para receber suporte.
Dos pequenos detalhes ao panorama completo, a Asana organiza o trabalho para que as equipes saibam o que fazer, a importância do trabalho e como levá-lo adiante. É gratuita para uso básico, simples de usar e potente o suficiente para atender a toda a empresa. Saiba mais sobre a Asana hoje mesmo.