
Integrering av Zoho Desk och Asana för effektiv projekthantering och kundservice efter försäljning
Zoho Desk är en ledande programvara för användarservice över flera kanaler som är utformad för att ge kunderna en överlägsen upplevelse, öka medarbetarnas produktivitet och förbättra affärsresultaten genom användarserviceverksamheten.
Över 100 000 företag runt om i världen drar nytta av att använda den mycket enhetliga plattformen med flera funktioner såsom självbetjäning, ärendehantering över flera kanaler, åtkomstkontroller, automatisering, mobilapplikationer för flera användare inom organisationen, AI och verktyg för integrering. Om du vill skapa en smidig serviceupplevelse för ditt företag i dag kan du prova Zoho Desk gratis genom att gå till den här länken.
Du kan skapa uppgifter i Asana från nya Zoho Desk-ärenden och spåra dem tills de avslutas. Allt du behöver göra är att välja en arbetsyta och ett projekt där du vill skapa en ny uppgift.
Installationskrav
Zoho Desk-konto
Asana-konto
Installera Asana-tillägget
Du kan installera Asana-tillägget från Zoho Marketplace eller från Zoho Desk.
Följ stegen nedan för att installera Asana-tillägget från Zoho Desk-kontot:
Logga in på ditt Zoho Desk-konto med administratörsrättigheter
Klicka på ikonen ”Setup” i menyn i det övre fältet
Klicka på ”All” i ”Marketplace” på landningssidans inställningar
Sök efter Asana i sökfältet på den högra sidan av skärmen
Välj tillägget ”Asana for Zoho Desk”
Klicka på ”Install”.
På installationssidan i Asana:
Välj de avdelningar och profiler där agenter får ha åtkomst till tillägget i Zoho Desk. Obs! När du väljer ”All Departments” kommer tillägget bara att läggas till för de avdelningar som du har åtkomst till.
Godkänn användarvillkoren
Klicka på ”Install” så installeras tillägget för de angivna profilerna och avdelningarna.
Klicka på ”Authorize” i popup-fönstret för att aktivera tillägget
Klicka på ”Accept” för att ge Zoho Workflow åtkomst till data i ditt Zoho Desk-konto
Voila! Asana-tillägget är redo för användning
Om du vill lära dig mer om hur du kan använda Zoho Desk + Asana-integreringen kan du besöka Zohos supportguide eller skicka ett e-postmeddelande till deras team på support@zohodesk.com
Asana varken garanterar eller certifierar appar som är skapade av tredjepartsutvecklare. Om du stöter på olämpligt innehåll eller beteende kan du rapportera det här. Om du behöver support kontaktar du apputvecklaren.
Från den lilla detaljen till den stora helheten hjälper Asana till att organisera teamarbetet, för att alla ska veta vad som ska göras, varför det görs och hur det ska göras. Asana är kostnadsfritt, enkelt att använda och tillräckligt effektivt för att driva hela företaget. Läs mer om Asana i dag.