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Feedier + Asana

Feedier (IXM) è la piattaforma di gestione dell'esperienza più intuitiva.

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Cos'è Feedier?

Feedier (IXM) ti consente di raccogliere il feedback dei clienti e avere una visione chiara e approfondita della Voce del cliente.

Utilizzando l'integrazione Feedier + Asana, potrai assegnare attività ai membri del team direttamente su Asana. Senza dover tornare alla dashboard di Feedier, i membri del team che ricevono il feedback possono visualizzare tutti i dettagli relativi alla risposta, ad esempio:

  • nome del modulo

  • orario e data di completamento

  • Tasso di soddisfazione

  • punteggio NPS

  • Risposte aperte

  • Tutti i filtri applicati al modulo di feedback, ad esempio nome del partecipante, nome dell'agenzia, luogo, ecc.

Come collegare Feedier e Asana

Puoi installare l'integrazione Feedier + Asana in pochi semplici passaggi:

  1. Vai alla tua dashboard di Feedier.

  2. Assicurati di aver creato i moduli di feedback su Feedier.

  3. Vai sulla pagina User Stories (Storie degli utenti).

  4. Crea un nuovo Journey (Percorso) se desideri visualizzare le Stories (Storie) in questa modalità.

  5. Crea una nuova Story (Storia) in base ai filtri.

  6. Clicca su “Add an action” (Aggiungi un'azione) e seleziona “Asana task” (Attività di Asana).

  7. Collega il tuo account Asana e seleziona il progetto in cui desideri inserire il feedback di Feedier.

  8. Clicca su "Salva". Fatto!

Scopri di più e ricevi assistenza

Per maggiori informazioni su come utilizzare l'integrazione Feedier + Asana, visita Feedier.

In caso di domande, commenti o per ricevere aiuto, consulta il centro assistenza di Feedier o la pagina dell'assistenza di Feedier.

Asana non approva né certifica app create da sviluppatori di terze parti. Se ti imbatti in contenuti o comportamenti inappropriati, segnalali. Altrimenti, contatta lo sviluppatore dell'app per ricevere assistenza.

Collabora facilmente con Asana

Dai singoli dettagli al quadro generale, Asana organizza il lavoro in modo che i team sappiano cosa fare, perché è importante e come farlo. Puoi iniziare a usarla gratuitamente, è semplice da utilizzare e sufficientemente potente per gestire tutta l’azienda. Scopri di più su Asana oggi stesso.

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