Asana の小売向け AI チームメイトは、実際の小売ワークフローの中で動作する、目的に特化して設計されたエージェントです。 リリースパートナーは、季節ごとのキャンペーンのタイムラインを設計し、リリースの準備状況をモニタリングします。 クリエイティブコーディネーターは、複数の関係者による承認プロセスを通じてアセットを転送し、拠点別の準備状況を追跡します。 製品コピーライターは、製品仕様とブランドボイスに基づいて、各チャネルに掲載できる商品情報を生成します。 一般的な AI ツールは、ブリーフが変わるたびにゼロから作業を始めますが、3 つの AI チームメイトはすべて Enterprise ワークグラフ上に構築されているため、キャンペーンの履歴、ブランドガイドライン、チャネル基準を把握しており、シーズンごとにそのコンテキストを蓄積していきます。 すべてが管理者レベルで管理され、権限が付与され、監査可能です。

Asana は、チームがすでに活用しているコマースプラットフォーム、クリエイティブツール、CRM と連携します。 これらのシステムがトランザクション、コンテンツ、データを管理する一方で、Asana は仕事を管理します。部門横断的な AI チームメイトのアクション、承認リクエスト、立ち上げの実行など、単一のソリューションでは実現できない機能を備えています。 Asana は、Slack、Microsoft Teams、Google Workspace などとネイティブ連携できます。 

Asana を使用すれば、マーケティングチームやクリエイティブチームからサプライチェーンチームまで、すべてのチームが単一のライブプランに基づいて作業できます。そのため、繁忙期に断片的なツールや手動による引き継ぎに頼る必要がなくなります。 キャンペーンのタイムラインはリリース日から逆算して作成され、クリエイティブの承認はロケーション別に管理され、リリース準備状況はリリース前のすべてのワークストリームでモニタリングされます。 Enterprise ワークグラフを使えば、過去のすべてのピークシーズンのコンテキストを引き継げるため、ブラックフライデー、コレクションのリリース、第 4 四半期のキャンペーンが年々スマートになり、予測しやすくなります。

Asana では、エージェントによるすべてのアクションにエンタープライズレベルのガバナンスが組み込まれています。 管理者レベルの制御機能により、AI チームメイトの導入方法、AI チームメイトを利用できるユーザー、AI チームメイトが実行できるアクションを管理できます。また、組織全体の AI チームメイトの使用量、アクティビティ、アウトプットを完全に可視化できます。 小売業の場合、これはブランド基準、チャネルガイドライン、承認ワークフローが各ステップで適用されることを意味します。そのため、AI チームメイトによるすべてのアクションが許可され、モニタリングされ、監査可能となり、すべてのアウトプットが顧客が期待するブランドを反映します。